MARIA
Pedí un articulo, me lo cobraron y a los 3 días de hacer el pedido me mandan una incidencia que tardo otros casi dos días en resolverse porque no tenían ese artículo.
-Respuesta:
Hola, María.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero a la hora de su preparación las últimas unidades de este artículo fueron retiradas por no encontrarse en buenas condiciones. Tan pronto fue gestionada según tus indicaciones, procedimos con su envío.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
VANESSA
El pedido fue preparado con rapidez. Decidí ir a recogerlo al almacén-tienda que esta en un polígono.
Me costó muchísimo encontrarlo ya que no tienen la nave señalizada. Hay un diminuto letrero en la puerta que no pone maquillalia sino algo así como Beauty no se que sl. Estuve a punto de desistir e irme a mi casa y pedir la devolución, pero decidí tocar el timbre y preguntar. Y bingo maquillalia. Aconsejo siempre envío a domicilio.
SUSANA
Todo llegó muy rápido, y muy bien.
ÀNGELS
Rapido, con muestras de champús y tratamientos y a demás golosinas .
Mañanes
Todo perfecto ????
Aida Rosa
Muy contenta con la rapidez de los envíos.
Mª Ángeles
La caja llegó deteriorada porque se vertió un producto.
-Respuesta:
Hola, Mª Ángeles.
Gracias por tu comentario.
Observamos que ya contactaste con nuestro Departamento de Atención al Cliente para dar solución a tu incidencia.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Cristina
El pedido vino perfecto,solo decir q a lo mejor el embalaje de plástico protector quizás se pueda cambiar por otro q genere menos plástico.
Monica
Felicitaros por el súper equipo que tenéis tube un problema con el último pedido y me lo solucionasteis en seguida muchas gracias
Tamara
Me encanta comprar en Maquillalia, en esta web puedas escoger la empresa de transporte para el envío, que hay alguna que mejor no comentar, GLS en cambio funciona genial. Por otro lado, siempre me envían rapidísimo el pedido y llega muy bien protegido y con gominolas. Lo único que tengo que decir no tan positivo es que muchos productos los tienen agotados durante temporadas largas.
Maria
Todo bien, pero las muestras podrian ser mejores